Communiqués de presse

MONTRÉAL, QUÉBEC--(Marketwired - 3 mai 2013) - BMO Banque de Montréal a annoncé aujourd'hui l'ouverture d'une succursale studio, au rez-de-chaussée de l'édifice à condos ZUNI situé au 109, chemin de la Pointe-Nord, à l'Île-des-Sœurs, à Montréal.

« La construction de cette succursale studio traduit nos efforts constants de nous adapter aux besoins changeants de notre clientèle », a déclaré Paul Dilda, directeur général, Circuit de distribution Succursales pour l'Amérique du Nord, BMO Banque de Montréal. « Pour faire vivre à nos clients une expérience supérieure, nous voulons notamment les rejoindre dans leur cadre de vie et de détente. C'est pourquoi cette succursale studio est entièrement intégrée à un complexe de résidences et de bureaux, là même où nos clients nous ont dit vouloir faire leurs transactions bancaires ».

M. Dilda a ajouté que la succursale regroupera quatre représentants possédant l'expertise nécessaire des ventes et du service pour répondre aux besoins du client. Il a poursuivi en précisant que BMO envisageait d'appliquer ce concept à d'autres marchés urbains nord-américains dont ceux de Toronto et de Chicago.

Le modèle de succursale studio est mis à l'essai au Québec où BMO a fait des investissements substantiels au cours des dernières années, notamment en inaugurant six nouvelles succursales en 2012.

La nouvelle succursale Île-des-Sœurs - Pointe-Nord propose aux clients des heures d'ouverture prolongées, y compris le samedi, et est conçue pour leur offrir une expérience bancaire supérieure par le biais d'une panoplie de services financiers et de commodités dont en voici un aperçu :

• postes de travail ouverts : les espaces de bureaux fermés traditionnels sont remplacés par un design à aire ouverte offrant aux clients une meilleure visibilité et un accès accru au personnel de la succursale;
• espaces de rencontre conviviaux : la succursale studio abrite de nouveaux espaces de rencontre favorisant des conversations privées plus conviviales entre les clients et le personnel de BMO dans un cadre plus confortable;
• emplacement central : pour plus de commodité, la nouvelle succursale est située au rez-de-chaussée de l'édifice à condos ZUNI qui regroupe 165 unités de logement;
• connectivité sans fil pour les clients : le réseau sans fil de BMO procure un accès gratuit à Internet aux clients de la succursale pour leurs transactions bancaires ou autres besoins personnels;
• la succursale sera dotée d'un guichet automatique accessible 24 heures sur 24 et elle offrira des services en cinq langues et un accès sans obstacles.

« Nous nous sommes engagés à procurer une expérience client supérieure dans toutes nos plates-formes bancaires, dont nos services bancaires en ligne, mobiles et en personne », a poursuivi Michel Jarry, vice-président, Services bancaires aux particuliers, BMO Banque de Montréal. « L'emplacement unique de la succursale, son concept et ses heures d'ouverture prolongées feront en sorte que nos clients pourront facilement s'y présenter pour parler à notre équipe de tous leurs besoins financiers ».

Dans le cadre des célébrations entourant l'inauguration de la nouvelle succursale, les clients qui ouvrent un compte de chèques principal entre le 3 mai et le 30 juin 2013 recevront 100 $ de BMO pour les aider à commencer à épargner. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à la succursale.

Voici les heures d'ouverture prolongées de la nouvelle succursale Île-des-Sœurs - Pointe-Nord :

• lundi, mardi et vendredi : 9 h à 17 h;
• mercredi et jeudi : 9 h à 20 h;
• samedi : 9 h à 16 h.

À propos de BMO Groupe financier

Fondé en 1817 sous le nom de Banque de Montréal, BMO Groupe financier est une société nord-américaine de services financiers hautement diversifiés. Fort d'un actif de 542 milliards de dollars au 31 janvier 2013 et d'un effectif de plus de 46 000 employés, BMO Groupe financier offre une vaste gamme de produits et de solutions dans les domaines des services bancaires de détail, de la gestion de patrimoine et des services d'investissements.