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Communiqués de presse

BMO Banque de Montréal inaugure au Québec son nouveau concept de succursale aux Galeries Normandie, à Montréal  

MONTRÉAL, le 27 janvier 2010BMO Banque de Montréal a ouvert officiellement une toute nouvelle succursale le 25 janvier dernier, la première avec le nouveau standard BMO, qui offre une commodité accrue à ses clients. La succursale est située au 2856 Rue de Salaberry, dans l’arrondissement d’Ahuntsic.

La succursale héberge une équipe de professionnels, qui sont prêts à offrir une expérience d’une qualité exceptionnelle à tous les clients de BMO. C’est une succursale à service complet qui offre une variété de produits et services bancaires courants, placements et produits de financement, autant aux particuliers qu'aux entreprises. Par ailleurs, les clients peuvent être servis en français, anglais, arabe, croate, arménien, grec et portugais.

Afin d’offrir une plus grande commodité, la nouvelle succursale compte trois guichets Instabanque pour les transactions financières quotidiennes, qui sont accessibles 24h sur 24. Une des éléments novateurs est qu’elle est une des premières succursales avec le nouveau standard BMO. Cela signifie un look plus tendance avec des bureaux vitrés, ainsi que des écrans plasmas publicitaires. De plus, l’aire ouverte de la succursale permet une meilleure visibilité et une plus grande accessibilité.

« Nous disposons maintenant de service de caisses, de bureaux fermés pour assurer la plus grande confidentialité à nos clients et leur offrir des services étendus sous un même toit », a pour sa part expliqué, Lilianne Nazar, directrice de la succursale. « Nos nouveaux bureaux vitrés indiquent clairement la volonté de transparence de la Banque de Montréal. Nous avons mis beaucoup d’efforts pour améliorer l’environnement dans lequel évoluent clients et employés. Il est chic, zen et avant-gardiste ».

« Nous nous engageons à donner un sens aux questions d’argent pour chacun de nos clients, en clarifiant tout ce qui est complexe en ce domaine », a déclaré Helen Tyros, vice-présidente, Montréal Métropolitain, BMO Banque de Montréal. « Et cet engagement n’a jamais été aussi pertinent qu’aujourd’hui, compte tenu du contexte économique difficile que nous connaissons. Nous souhaitons créer la meilleure expérience client possible ».

La succursale propose les heures d’ouverture suivantes :

Lundi au mercredi : de 9h30 à 17 h
Jeudi :
de 9h30 à 20 h
Vendredi :
de 9h30 à 17 h
Samedi : de 9h30 à 15 h

« Le moment est idéal pour les clients qui souhaitent cotiser à leurs RÉER de venir nous rencontrer. Nous pouvons leurs simplifier les choses, notamment avec la formule futée BMO. Notre expérience, nous a permis de développer des astuces qui peuvent leurs venir en aide et ainsi leur faire économiser pour leurs projets futurs, tel que la retraite. Étant donné le contexte économique actuel, nos clients ont besoin d’avis éclairés », a poursuivi Mme Nazar.


À propos de BMO Banque de Montréal

Créée en 1817 à titre de première banque au Canada, BMO Banque de Montréal est membre de BMO Groupe financier (NYSE et TSX : BMO), un des plus importants fournisseurs de services financiers d’Amérique du Nord. BMO Banque de Montréal compte plus de 150 succursales au Québec.

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