Communiqués de presse
L’inauguration officielle de la toute nouvelle succursale de BMO Banque de Montréal à Québec, la succursale Le Gendre, se fera dans la fête demain puisque plus de 600 personnes sont attendues pour une journée BBQ familiale, organisée par les employés de BMO, en compagnie de l’amie de tous les enfants et des parents, Annie Brocoli. En effet, cette dernière sera de la fête et participera à une séance d’autographe et de photos entre 12h30 et 15h.
La nouvelle succursale BMO Banque de Montréal, située au 1660, avenue Jules-Verne à Québec a vu le jour grâce à un investissement de 2,7 millions de dollars, suite à la relocalisation de la succursale des Galeries Duplessis. « Notre nouvelle succursale est des plus conviviales », déclarait Ginette Latulippe, directrice de la succursale. « Et notre clientèle y retrouve un personnel expérimenté et de nouveaux spécialistes, dont un courtier de BMO Nesbitt Burns, dans des locaux modernes, plus vastes (1 800 mètres carrés) et outillés de matériaux à la fine pointe de la technologie pour mieux les servir. »
« Nous nous engageons à offrir des solutions financières personnalisées ainsi qu’une expérience bancaire de qualité supérieure à chacun de nos clients lors de leurs visites à notre succursale, de même que lorsqu’ils utiliseront les différents modes d’accès à nos produits et services », a déclaré Ginette Latulippe, directrice de la succursale Le Gendre de BMO Banque de Montréal.
« Cet investissement témoigne de notre engagement envers la grande région de la Capitale nationale où nous avons investi plus de 10 millions de dollars au cours des dernières années afin de développer notre présence ainsi que d’ériger des succursales à la mesure des attentes de nos clients », a pour sa part ajouté Yves Lafrenière, vice-président, Est du Québec, BMO Banque de Montréal.
« Notre travail consiste à démontrer à nos clients que nous sommes la seule institution financière dont ils auront jamais besoin, et je sais que nous avons le personnel, les produits et services et l’emplacement pour le leur prouver jour après jour » a-t-il poursuivi. « Nos clients peuvent être certains qu’ils trouveront chez nous un professionnel prêt à tenir une conversation significative entièrement axée sur leurs besoins. »
La nouvelle succursale comprend notamment :
- des directeurs – Services financiers expérimentés, qui reçoivent les clients dans des locaux accueillants et privés afin de leur proposer des solutions financières faites sur mesure;
- des représentants – Services à la clientèle spécialisés dans les transactions courantes;
- des directeurs de comptes - Services aux entreprises;
- un spécialiste – Prêts hypothécaires sur place, qui vous aidera à acheter ou à financer votre maison;
- un conseiller en placement BMO Nesbitt Burns;
- et des services de gestion de patrimoine et d’investissement qui sont fournis par l’un des planificateurs financiers.
L’accès aux services financiers pour la clientèle est bonifié par :
- un guichet automatique avec service à l’auto situé à l’extérieur, sur le côté de l’immeuble et un guichet automatique Instabanque Extra à l’intérieur de la succursale — tous deux accessibles 24 heures par jour. Ces guichets sont munis d’un dispositif flexible permettant de cacher le clavier ainsi que de nouveaux écrans spéciaux, ce qui améliorera la protection de la confidentialité et aidera les clients à protéger leurs données du regard d’autrui;
- des heures d’ouverture prolongées en succursale, soit les lundis et mardis de 9h30 à 17h30, les mercredis et jeudis de 9h30 à 20h et les vendredis de 9h30 à 17h;
- des locaux plus vastes et mieux éclairés;
- un aménagement permettant l’accessibilité des personnes à mobilité réduite;
- et un stationnement facilement accessible pour les clients.
De plus, un guichet automatique Instabanque demeure dans les anciens locaux des Galeries Duplessis et un second est aussi disponible dans le complexe résidentiel Les Jardins Mobiles.
BMO Banque de Montréal est membre de BMO Groupe financier (NYSE et TSX : BMO), un des plus importants fournisseurs de services financiers d’Amérique du Nord. BMO Banque de Montréal compte 160 succursales au Québec et est présente à Québec depuis 1817.
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