Communiqués de presse

BMO Groupe financier continue de suivre le déploiement des moyens mis en oeuvre par les responsables des réseaux électriques de l'Ontario et du Nord-Est des États-Unis pour rétablir complètement la production et le transport de l'électricité, à la suite de la panne majeure survenue jeudi dernier.

Bien que le courant ait été rétabli à l'échelle de la région, les réseaux ne fonctionnent pas à pleine capacité. Par conséquent, pour éviter une demande indue de courant alors que les réseaux viennent tout juste d'être réactivés, les représentants du gouvernement de l'Ontario ont demandé aux entreprises de mettre l'accent sur les services essentiels. BMO a mis de l’avant une série d’initiatives pour jouer pleinement son rôle dans cet important effort collectif.

Nous déployons toutes nos énergies pour répondre aux besoins de nos clients. Nous offrirons ainsi des heures de service habituelles dans les succursales et succursales en magasin de BMO Banque de Montréal en Ontario disposant d’électricité et d’effectifs suffisants.

Nos systèmes informatiques sont pleinement opérationnels et soyez assurés que toute l’information client est préservée de façon sécuritaire et n’a pas été compromise durant la panne. Notre réseau de guichets automatiques est pleinement opérationnel là où il y a de l’électricité. Les services aux points de vente et de cartes de crédit et les services en direct, dont les services bancaires en ligne et BMO Ligne d’action, fonctionnent normalement. Nos clients peuvent également continuer à effectuer leurs transactions bancaires ou d’investissement en ligne par le biais de www.bmo.com ou www.lignedaction.com. Les clients des services bancaires par téléphone peuvent appeler le 1 800 363-9992.

BMO Groupe financier et ses employés vous remercient de votre confiance et de votre compréhension.

Pour prendre connaissance de la liste des moyens d'économiser l'énergie à la maison et au travail proposée par le gouvernement de l'Ontario, cliquez ici.
http://www.premier.gov.on.ca/french